“十•一”黃金周期間，雖然連續(xù)陰雨天氣，但前來(lái)觀光小火車的游客仍然絡(luò)繹不絕，7天內(nèi)共接待旅客6228人。
“十•一”期間，嘉陽(yáng)小火車除保持正常客運(yùn)班次外，每天增發(fā)2次火車旅游專列，同時(shí)在石溪、躍進(jìn)橋、芭溝3個(gè)站點(diǎn)增設(shè)游客接待人員，并在火車上設(shè)置講解員，對(duì)芭石鐵路歷史沿革及小火車景點(diǎn)情況進(jìn)行講解。為了方便游客觀賞美景和留影，在老鷹嘴、亮水沱兩個(gè)景區(qū)設(shè)置了旅游專列臨時(shí)停車點(diǎn)。此外，嘉陽(yáng)集團(tuán)還出臺(tái)了客運(yùn)衛(wèi)生工作和服務(wù)質(zhì)量相關(guān)規(guī)定，安排警務(wù)人員到車站維持秩序，確保服務(wù)到位和游客安全。為了保證游客乘車的舒適度，每趟專列火車均為游客保留了座位。在亮水沱景點(diǎn)，許多游客走下車來(lái)，觀賞小火車呼嘯而過的壯觀場(chǎng)景。“十一”黃金周的服務(wù)接待工作受到游客好評(píng)。
(陳超 張祥)
